Het is zinvol om na afloop van de ordeverstoring met alle betrokken partners een evaluatie uit te voeren. Profiteer van de gebeurtenis door ervan te leren. Betrek hierbij (indien mogelijk) ook de gebruikte social media platformen.

Doel

Het doel van een evaluatie met partners is om de gebeurtenis grondig te analyseren. Er kunnen lessen getrokken worden om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen en de openbare orde voortaan beter te kunnen handhaven.

De evaluatie is bedoeld om de effectiviteit van de genomen maatregelen en de samenwerking tussen de verschillende partners te evalueren. Het kan ook helpen om eventuele tekortkomingen in de procedures boven water te krijgen. Daarnaast maakt het inzichtelijk op welke gebieden verbeteringen nodig zijn.

Tijdens de evaluatie kan ook worden gekeken in hoeverre de aanjagers (strafrechtelijk) kunnen worden aangepakt.

Rol gemeente

De gemeente speelt een belangrijke rol bij de evaluatie van de ordeverstoring. Denk bijvoorbeeld aan zaken als:

• Coördinatie: De gemeente kan een gestructureerd evaluatieproces faciliteren. In eerste instantie door alle relevante partners, zoals de politie, hulpdiensten en andere betrokken instanties bij elkaar te brengen.
• Verzamelen en analyseren van gegevens en informatie: De gemeente kan gegevens en informatie van alle betrokken partners verzamelen en deze analyseren. Dit kan onder andere betrekking hebben op de oorzaak van de ordeverstoring, de reactie van de partners, de inzet van middelen en eventuele gevolgen.
• Gezamenlijke evaluatie: Op basis van de analyse, kunnen de partners gezamenlijk trends, patronen en mogelijke oorzaken van de ordeverstoring identificeren. Ze kunnen ook kijken naar de samenwerking en communicatie tussen de verschillende partijen om eventuele knelpunten te ontdekken.
• Verbeteringen en aanbevelingen: Op basis van de gezamenlijke evaluatie kan de gemeente verbeteringen en aanbevelingen formuleren. Dat kan bijvoorbeeld gaan om versterking van de samenwerking tussen partners, het aanscherpen van protocollen en procedures, of de inzet van nieuwe technologie.
• Implementatie van verbeteringen: Na de evaluatie is de gemeente verantwoordelijk voor het implementeren van de aanbevelingen en verbeteringen. Dit omvat mogelijk het aanpassen van beleid en het opstellen van nieuwe protocollen.

Werkwijze

In de evaluatie van een ordeverstoring wordt de effectiviteit van de genomen maatregelen en de samenwerking tussen de verschillende betrokken partijen beoordeeld.

Enkele aspecten die bij een dergelijke evaluatie van de ingezette (juridische) maatregelen kunnen worden besproken:

1. Effectiviteit van de genomen maatregelen: Evaluatie van de acties die door de burgemeester en zijn partners zijn ondernomen om de ordeverstoring aan te pakken. Worden de maatregelen als succesvol beschouwd in het voorkomen, controleren of beheersen van de ordeverstoring? Waren er alternatieve maatregelen die effectiever hadden kunnen zijn?
2. Coördinatie en samenwerking: Beoordeling van de coördinatie en samenwerking tussen de burgemeester, politie, andere relevante overheidsinstanties en partners (bijvoorbeeld hulpdiensten en evenementenorganisatoren). Hoe goed hebben zij samengewerkt bij het opstellen en uitvoeren van een gezamenlijke strategie? Was er duidelijke communicatie en afstemming tussen de verschillende partijen?
3. Communicatie: Evaluatie van de communicatie-inspanningen tijdens en na de ordeverstoring. Waren de communicatiekanalen effectief in het verstrekken van tijdige en relevante informatie aan het publiek en andere belanghebbenden? Is er ruimte voor verbetering in de manier waarop de burgemeester en partners de communicatie hebben aangepakt?
4. Capaciteit en middelen: Beoordeling van de beschikbaarheid en effectiviteit van de capaciteit en middelen die door de betrokken partijen zijn ingezet. Was er voldoende personeel en materieel om de ordeverstoring adequaat aan te pakken? Waren er tekortkomingen die moeten worden aangepakt?
5. Nazorg en herstel: Evaluatie van de genomen maatregelen na de ordeverstoring om de rust te herstellen en de betrokken gemeenschap te ondersteunen. Is er voldoende aandacht besteed aan herstelmaatregelen, zoals financiële compensatie, psychosociale ondersteuning en preventieve maatregelen om toekomstige ordeverstoringen te voorkomen?

Het is belangrijk dat de evaluatie grondig wordt uitgevoerd, met input van alle betrokken partijen en belanghebbenden. De resultaten moeten worden gebruikt om lessen te trekken en verbeteringen aan te brengen in het toekomstige beleid, de coördinatie en de reactie op vergelijkbare situaties.

Meer informatie

Kijk voor meer informatie over onderzoek en evaluatie na incidenten en crises op de website van Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement.